Cos’è eBay?
eBay è il sito ideale per comprare ciò che desideri, vendere oggetti e fare nuove amicizie in tutto il mondo! eBay è un sito fatto su misura per coloro che desiderano accedere alla più grande e avanzata community al mondo per le transazioni commerciali online. eBay ti offre il più grande mercato del mondo!

Il sistema dei feedback venne introdotto da eBay allo scopo di fornire a venditori e compratori uno strumento attraverso il quale giudicare gli altri utenti: al termine di una transazione venditore e compratore avevano la possibilità di scambiarsi reciprocamente un giudizio. Ogni singola valutazione veniva poi mediata con i giudizi precedenti e il risultato, in percentuale, veniva associato al profilo di ogni utente.

In tal modo ogni utente aveva la possibilità di capire a priori la tipologia di compratore/venditore con il quale si stava relazionando; su eBay molti feedback negativi sono sintomo di un cattivo compratore/venditore.
Purtroppo tale sistema, valido sulla carta, ha mostrato alcune debolezze: in alcuni casi si sono create situazioni di ricatto tra venditore e compratore e proprio questi ultimi, secondo eBay, hanno avuto la peggio.

Le principali regole che cambieranno sui feedback:

• da maggio niente più giudizi negativi nei confronti dei compratori;
• da febbraio gli utenti eBay hanno la possibilità di lasciare un singolo feedback per uno specifico partner, inoltre, le medie verranno calcolate basandosi su un periodo di 12 mesi;
• saranno introdotti altre potente armi per valutare i compratori/venditori.

Le modifiche al regolamento verranno applicate nei tempi e nei modi descritti solo sul mercato USA; al momento non si hanno indicazioni in merito all’attuazione di tali nuovi ordinamenti anche nel nostro Paese.

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