L’instant messaging ti distrae dal lavoro?
La ricerca, pubblicata sul “Journal of Computer Mediated Communications”, sfida la diffusa credenza che l’instant messaging sia un mezzo usato e che quindi aumenti le interruzioni riducendo la produttività.
“In realtà - spiega Kelly Garrett, coautore dello studio - la messaggistica istantanea è spesso sostituta da altri mezzi che comportano un maggior livello di interruzione, come telefono, conversazioni di persona ed e-mail. Con i messaggi inviati tramite appostiti programmi sul pc si hanno conversazioni più concise”, aggiunge Garrett.
“Abbiamo scoperto che gli impiegati usano questa tecnologia in modo strategico, per avere risposta a brevi domande o per assicurarsi la disponibilità di un collega prima di interromperlo con mezzi più intrusivi”.
Quindi usare l’instant messaging sul lavoro aiuterebbe notevolmente i colleghi di lavoro per ricevere risposte molto più immediate senza interrompere il lavoro altrui.
Voi cosa ne pensate?
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